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よくあるご質問 検索結果
"解約"の検索結果 11件~20件(全21件)
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Q. プロバイダを解約したのに、プロバイダ利用料がまだ合算されている。
A. 『電話料金合算サービス』でお支払いただいているプロバイダ等のご利用料金は、およそ2か月遅れで合算請求となります。したがいまして、プロバイダのご利用契約を解約されても、1~2か月...

Q. 「リモートサポートサービス」を使用していないので、解約手続きをお願いします。
A. 「リモートサポートサービス」については、NTT東日本・西日本のサービスのため、私どもNTTファイナンスではサービスの廃止等を承ることができません。お手数ですが下記へご連絡いただ...

Q. 『【tabalまるごと決済】請求額確定のご案内』メールが届き、マイページにログインし「tabalまるごと決済」メニューを押下しましたが「利用できません」とエラーになりました。なぜでしょうか?
A. 「tabalまるごと決済」が「解約」になっているケースが考えられます。 「tabalまるごと決済」が「解約」になっている場合は、「ご利用履歴の照会」・「ご請求履歴の照会」の確認ができません。

Q. ドコモ光に変えました。いままでNTT回線に合算されていたインターネットサービスプロバイダ等(サービス提供事業者)の利用料は今後も継続して請求されるのでしょうか。
A. ドコモ光へ転用され、いままで合算先としてご利用になっていたNTT回線の利用料が発生しなくなったときは合算サービスが解約となる場合があります。ご利用のプロバイダの利用料(基本サービス...

Q. 以前利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか。
A. 電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。 引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や解約手続きをされた場合、請求書...

Q. 引越し前に利用していた電話番号の請求書がとどきました。
A. 電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。 引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や解約手続きをされた場合、請求書は...

Q. tabal ライフベネフィット・ステーション終了後、同様なサービスを利用したいのですが?
A. ...ドのみとなります。また、モラエルは年間契約となり年度途中での解約はできかねますのでご注意ください。なお、年会費は次のいずれかのお支払い方法となります。 ・月額支払い:  1,0...

Q. 合算先請求番号の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を変更しました。『tabalまるごと決済』はそのまま利用できますか?
A. ....別人に変更された場合  『tabalまるごと決済』は解約になります。継続してご利用いただけません。そのため、インターネットサー  ビスプロバイダ等のご利用料は電話料金に合算...

Q. 引越しや契約サービスを変更して、『tabalまるごと決済』で使用している合算先の電話番号が変わりました。
A. ...必須条件となります。 ※変更されない場合は一定期間経過後「解約」となります。 ■合算先請求番号(メイン回線)の変更方法 1.お客様ご自身でtabalマイページから変更される方法 ...

Q. 合算先請求番号の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を変更しました。『電話料金合算サービス』はそのまま利用できますか?
A. ... 2.別人に変更された場合  『電話料金合算サービス』は解約になります。継続してご利用いただけません。そのため、インターネット   サービスプロバイダ等のご利用料は電話料金に合...

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