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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 51件~60件(全68件)
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Q. プロバイダを解約したのに、プロバイダ利用料がまだ合算されている。
A. 『tabalまるごと決済』でお支払いただいているプロバイダ等のご利用料金は、およそ2か月遅れで合算請求となります。したがいまして、プロバイダのご利用契約を解約されても、1~2か月はご...

Q. tabalまるごと決済の合算先NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモの支払方法を変更したい。
A. 請求書払いから口座振替もしくはクレジットカード払いへの変更 ■振替口座もしくはクレジットカード会社の変更 など 『tabalまるごと決済』のお支払い方法は、合算先の各通信サービス等...

Q. 『tabalまるごと決済』を解約したのにマイページにログインできます。なぜですか?
A. ...店ご利用料はおよそ2ヶ月遅れてNTT回線ご利用料と合算されて請求されます。そのような場合でも、ご請求内容が確認ができるように猶予期間(90日)を設定しています。なお、90日を過ぎま...

Q. tabalマイページから閲覧する「Webビリング」とNTTファイナンスホームページの「ビリングサービス」の「Webビリング」の違いは何ですか?
A. どちらも請求金額・請求内訳をご確認いただけるサービスです。 ただし、tabalマイページの「Webビリング」は、NTTコミュニケーションズのサービスご利用料金は確認できません。

Q. tabal メンバー向けの「Webビリング」はどのようなサービスですか?
A. tabalメンバー向けの「Webビリング」は、メンバー専用Webサイト「tabalマイページ」で「メンバー回線」として登録した電話番号等の請求情報が確認できるサービスです。 事前に「tabalマイ...

Q. 「引越し」や「NTT東日本・NTT西日本の利用サービス変更」などをして、『tabalまるごと決済』で使用している合算先の電話番号が変わりました。
A. 合算先の電話番号(請求書等の「お客さまご請求番号」)が変わった場合、そのままでは「tabalまるごと決済」を継続してご利用いただけません。 継続してご利用いただくためには、一定期間...

Q. tabalメンバー住所を変更するにはどうしたらいいですか?
A. tabalメンバーご住所として登録できるのは、合算先NTT回線の「ご契約者住所」もしくは「請求書等送付先住所 」のいずれかとなります。 ■tabalマイページへログインいただき、お客様情報...

Q. プロバイダーを解約したのに、プロバイダーの利用料がまだ電話料金に合算されている。
A. 『電話料金合算サービス』でお支払いただいているプロバイダー等の利用料は、およそ1~2か月遅れで合算して請求になります。そのため、プロバイダーのご利用契約を解約されても、1~2か...

Q. 合算先のNTT東日本・NTT西日本・NTTドコモの電話回線の利用料の支払方法を変更したい。
A. ■「請求書払いから口座振替もしくはクレジットカード払いへの変更」や「口座もしくはクレジットカード会社の変更」など。 『電話料金合算サービス』のお支払い方法は、合算先のNTT東日本...

Q. 「債権買取型」の「電話料金合算サービス」を利用中だったのに、合算サービスが利用できなくなりました。
A. 「債権買取型」の「電話料金合算サービス」がご利用できなくなるのは、以下の理由が考えられます。1.電話料金と合算された請求書のお支払期限から一定期間を経過してもお支払が確認できな...

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