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件名 電話料金請求内訳に「料金回収代行サービスご利用分」と表示されていますが、何の料金でしょうか。
回答

お客様の請求内訳に表示されている「料金回収代行サービスご利用分」は、NTT東日本またはNTT西日本が直接提供している回収代行サービス(インターネットプロバイダ利用料など)で電話料金に合算されている料金です。
お問合せは下記へお願いいたします。

 

■NTT東日本をご利用のお客様
0120-002992
9:00~17:00(土日祝除く)

 

■NTT西日本をご利用のお客様
0120-747488
9:00~17:00(土日祝除く)

 

なお、NTTファイナンスが提供している回収代行サービス「電話料金合算サービス」および「tabalまるごと決済」で電話料金に合算されている料金は、請求内訳に「回収代行料金」と表示されます。

カテゴリ よくあるご質問 > 『電話料金合算サービス』について > 請求内容・お支払方法について
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