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件名 通信会社の電話利用料をWeb上で確認できるサービス(NTT東日本の『@ビリング』・NTT西日本の『Myビリング』・NTTドコモの『eビリング』等)で確認した金額と、口座引き落としされた電話利用料の金額が違っていました。
回答

通信会社の電話利用料をWeb上で確認できるサービス(NTT東日本の『@ビリング』・NTT西日本の『Myビリング』・NTTドコモの『eビリング』等)では、NTTファイナンスの「電話料金合算サービス」で電話利用料に合算されているプロバイダー利用料やNHK放送受信料等、NTTファイナンスから請求している各種利用料は表示されません。


 

『電話料金合算サービス』で合算されているプロバイダー利用料やNHK放送受信料等をWeb上で確認するためには、NTTファイナンスが提供している『Webビリング』をご利用いただく必要があります。

 

『Webビリング』は、通信会社の電話利用料とプロバイダー利用料の双方が確認できます。

 

■『Webビリング』の概要とお申込み方法はこちらをご覧ください。
http://www.ntt-finance.co.jp/billing/service/webbill/index.html?link_id=billing_index10

 

■各社のWebサービスの違いはこちらをご覧ください。
http://qa.tabal.jp/faq_detail.html?id=5102&category=593&page=1

 

 

カテゴリ よくあるご質問 > 『電話料金合算サービス』について > 請求内容・お支払方法について
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『電話料金合算サービス』で合算している電話利用料と「プロバイダー」等(サービス提供事業者)の利用料の他に、別の電話回線(NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ)の利用料もまとめて支払いたい。
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