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Q.
合算先の電話回線の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を
変更
しました。『電話料金合算サービス』はそのまま利用できますか?
A.
...合算先の電話回線の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を
変更
された場合、利用形態・
変更
内容によって、『電話料金合算サービス』を継続して利用できるケースと利用できないケースが...
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『電話料金合算サービス』について
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登録情報の変更について
Q.
「引越し」や「NTT東日本・NTT西日本の利用サービス
変更
」などをして、『電話料金合算サービス』で使用している合算先の電話番号が変わりました。
A.
...ん。 継続してご利用いただくためには合算先の電話番号を
変更
する必要があります。ご登録時の条件により、合算先の電話番号を
変更
できない場合があります。 合算先の電話番号が
変更
可...
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『電話料金合算サービス』について
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登録情報の変更について
Q.
合算先のNTT東日本・NTT西日本・NTTドコモの電話料金の支払方法を
変更
したい。
A.
■「請求書払いから口座振替もしくはクレジットカード払いへの
変更
」や「口座もしくはクレジットカード会社の
変更
」など。 『電話料金合算サービス』のお支払い方法は、合算先のNTT東日本...
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『電話料金合算サービス』について
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請求内容・お支払方法について
Q.
NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光から光コラボ(ドコモ光・OCN光・So-net光プラスなど)に移行(転用)しました。「電話料金合算サービス」の合算先の電話番号を
変更
できますか。
A.
...がある方は、従来の合算先の電話番号をNTTドコモの電話番号に
変更
(付替え)できる場合があります。 また、NTTドコモの「ドコモ光」に転用された場合も合算先の電話番号を
変更
(付替え...
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その他のご質問
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光コラボレーションについて
Q.
今月の請求書分から口座振替に
変更
することは可能でしょうか?
A.
「口座振替依頼書」を、NTTファイナンスにご提出後、金融機関の登録が完了し、口座振替が開始されるまで、概ね1、2か月お時間をいただいております。そのため、今月から口座振替に
変更
するこ...
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ビジネスプラスについて
Q.
請求書の「宛名」や「送付先住所」を
変更
し、請求書の再発行はできるのでしょうか?
A.
■支払期限を
変更
し、新しい宛名や住所宛てに請求書の再発行を希望の場合は、「NTTコミュニケーションズ営業担当」までご連絡ください。 営業担当者の連絡先がお判りにならないお客様は、下記...
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ビジネスプラスについて
Q.
『電話料金合算サービス』の合算先の電話回線の支払い方法を請求書払い(もしくは口座振替)からクレジットカード支払いへ
変更
を申込みました。いつからクレジットカード支払いになりますか?
A.
お申込みいただいてからクレジットカード支払いになるまで、概ね1ヶ月から2ヶ月ほどお時間がかかります。クレジットカードでのお支払い開始までは、現状のお支払い方法になります。何卒、ご...
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『電話料金合算サービス』について
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請求内容・お支払方法について
Q.
「tabalメンバーサービス」をどうして終了したのでしょうか?
A.
...称を「tabalまるごと決済」から「電話料金合算サービス」に
変更
させていただきます。 サービス名称
変更
に伴うお客様ご自身での手続きは不要です。 ご不明な点がございましたら下記まで...
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『tabalまるごと決済』について
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tabalメンバーサービス終了について
Q.
『電話料金合算サービス』が知らない間に解約になった(合算できなくなった)。
A.
...用)された。 2.NTTドコモから他社の携帯電話に
変更
された。 3.合算先の電話回線の「契約者」または「請求送付先」が別人に
変更
になった。 このような場合、一定期間経過後...
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『電話料金合算サービス』について
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利用申込・解約について
Q.
これまで口座振替でしたが、請求書払いに変わったのはなぜでしょうか?
A.
残高不足や、口座名義が
変更
されたときなどに、請求書が発行される場合があります。お客様の事情により理由が異なります。お手数ですが、下記へお問合せをお願いいたします。【NTTファイナン...
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ビジネスプラスについて
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