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よくあるご質問　検索結果
"解約"の検索結果 1件～10件(全17件)
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Q． 『電話料金合算サービス』を解約すると何か不都合がありますか？
A． ...手数料はかかりません。） 『電話料金合算サービス』を「解約」すると、今まで電話料金に合算されていたプロバイダー等の利用料が合算できなくなります。 このため、解約後はプロバイ...

Q． 『電話料金合算サービス』が知らない間に解約になった（合算できなくなった）。
A． 『電話料金合算サービス』が、お客様のお申出以外で解約になるのは、以下の理由が考えられます。 １．合算先になっていたNTT東日本・NTT西日本の電話回線の電話料金が、NTTファイナンスか...

Q． 「おまとめ請求」の代表回線を解約した場合、「おまとめ請求」は解除になりますか？（その場合子回線はどうなりますか？）
A． 「おまとめ請求」の代表回線を解約された場合は「おまとめ請求」は自動的に解除になります。 代表回線以外の子回線につきましては、解約の翌々月より子回線の通信サービス提供会社毎に請...

Q． 「おまとめ請求」の子回線を解約した場合、「おまとめ請求は」は解除になりますか？
A． 子回線のみの解約であれば、その子回線は「おまとめ請求」から外れますが、「おまとめ請求」は継続してご利用いただけます。 なお、子回線の解約後、「おまとめ請求」に登録している回線...

Q． 「おまとめ請求」の解約方法を教えてください。
A． 「おまとめ請求」サービスは、Webサイトなどからお客様ご自身で解約処理することはできません。 「おまとめ請求」サービスの解約をご希望の場合は、大変お手数ですが下記お問合せ窓口へ...

Q． 『電話料金合算サービス』を解約したい。
A． 「電話料金合算サービス」の解約処理はお客様ご自身ではできません。NTTファイナンスで解約処理を承りますのでお申出ください。 「Ｗｅｂページからお申出いただく方法」と「電話でお申出...

Q． 「ビジネスプラス」を解約したいのですが、どこへ連絡ししたらいいでしょうか？
A． 「ビジネスプラス」の解約をご希望の場合は、「NTTコミュニケーションズ営業担当」までご連絡ください。営業担当者の連絡先がお判りにならないお客様は、下記にお問合せ下さい。【NTTコミュ...

Q． プロバイダーを解約したのに、プロバイダーの利用料がまだ電話料金に合算されています。
A． 『電話料金合算サービス』でお支払いただいているプロバイダー等の利用料は、およそ１～２か月遅れで合算して請求になります。 そのため、プロバイダーのご利用契約を解約されても、１～２...

Q． 「リモートサポートサービス」を使用していないので、解約手続きをお願いします。
A． 「リモートサポートサービス」については、ＮＴＴ東日本・西日本のサービスのため、私どもＮＴＴファイナンスではサービスの廃止等を承ることができません。お手数ですが下記へご連絡いただ...

Q． NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光から光コラボ（ドコモ光・OCN光・So-net光プラスなど）に移行（転用）しました。「電話料金合算サービス」の合算先の電話番号を変更できますか。
A． ...Tファイナンスからの請求が無くなった場合、一定期間をおいて「解約」処理をさせていただくことがあります。 NTT東日本・NTT西日本の電話回線の利用料がなくなっても、NTTファイナンスか...

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