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Q.
「電話料金合算サービス」を利用しています。合算先のフレッツ光をドコモ光に移行(転用)しました。「電話料金合算サービス」はどうなりますか?
A.
ドコモ光に移行(転用)した後、いままで合算先になっていたNTT東日本・NTT西日本の回線の利用料が発生しなくなったときは、「電話料金合算サービス」等が
解約
になる場合があります。
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光コラボレーションについて
Q.
「電話料金合算サービス」の合算先のフレッツ光を「ドコモ光」に移行(転用)しました。いままで「電話料金合算サービス」で合算されていたプロバイダー利用料はどうなりますか?
A.
■ドコモ光に移行(転用)した後、いままで合算先に利用していたNTT東日本・NTT西日本の回線の利用料が発生しなくなったときは、「電話料金合算サービス」等が
解約
になる場合があります。 ...
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光コラボレーションについて
Q.
以前利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか。
A.
電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。 引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や
解約
手続きをされた場合、請求書...
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請求書・お支払に関すること
Q.
引越し前に利用していた電話番号の請求書がとどきました。
A.
電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。 引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や
解約
手続きをされた場合、請求書は...
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請求書・お支払に関すること
Q.
「電話料金合算サービス」を利用している電話回線を「おまとめ請求」の子回線にしたい。「電話料金合算サービス」どうなりますか。
A.
...が、「電話料金合算サービス」は継続してご利用いただけません。
解約
になります。
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おまとめ請求について
Q.
合算先の電話回線の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を変更しました。『電話料金合算サービス』はそのまま利用できますか?
A.
...2.別人に変更された場合 『電話料金合算サービス』は
解約
になります。継続して利用いただけません。 そのため、プロバイダー等の利用料は電話料金に合算できなくなります。 今後...
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『電話料金合算サービス』について
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登録情報の変更について
Q.
「引越し」や「NTT東日本・NTT西日本の利用サービス変更」などをして、『電話料金合算サービス』で使用している合算先の電話番号が変わりました。
A.
... なお、一定期間内に合算先の電話番号の変更を行わない場合は「
解約
」になります。 【Webでのお問合せ】 https://qa.tabal.jp/form/contact.html 【電話でのお問合せ】 NTTフ...
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登録情報の変更について
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