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""の検索結果 31件~40件(全62件)
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Q. プロバイダー等の利用料の「催促書」がNTTファイナンスから送られてきました。
A. 「債権譲渡型」の「電話料金合算サービス」をご利用になっていて、電話料金と合算して請求できなくなった場合は、プロバイダー等の利用料だけの請求書をNTTファイナンスからお送りいたします...

Q. 『電話料金合算サービス』と『おまとめ請求』はどのような違いがあるのですか?
A. ■『電話料金合算サービス』は、お客様が利用されている「プロバイダー」や「ひかりTV」の利用料、「NHK放送受信料」などを、NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモのいずれかの電話料金と合...

Q. 電話回線・フレッツ光が故障しました。
A. NTTの電話回線やフレッツ光の故障については下記URLをご参照いただき、通信各社へお問合せください。 【NTT東日本回線をご利用のお客様】 https://www.ntt-east.co.jp/contact/...

Q. クレジットカードの利用明細に記載されている「NTT東日本(もしくはNTT西日本)光コラボ回収代行分」とは何の料金でしょうか?
A. クレジットカードの利用明細に記載されている「NTT東日本(もしくはNTT西日本)光コラボ回収代行分」は、NTT東日本(もしくはNTT西日本)が提供している回収代行サービス「フレッツ・まとめ...

Q. ドコモ光にすべて移行したと思っていたのに、まだ毎月請求されている。何の請求なのか。
A. いままで「フレッツ光」と関連サービス(ひかり電話・リモートサービス・フレッツテレビ等)を利用していて、光コラボ(ドコモ光・OCN光・So-net光プラス等)に移行(転用)した際に、すべて...

Q. クレジットカード明細にある「ドコモ決済サービス等」の内訳を知りたい。
A. 「NTTドコモ決済サービス(ドコモ払い/d払い・spモードコンテンツ決済)」は、お客様が「d払い」で、ネットショッピングやコンビニ、レストラン等の街のお店でお支払いされた料金です。■d...

Q. 請求額が5,000円未満でも翌月合算請求(隔月請求)しないで毎月請求して欲しい。
A. 翌月合算請求を希望されない場合は、ご利用の通信会社のお問合せ窓口へお問合せください。 ■NTT東日本のお客様 <Webでのお問合せ> http://web116.jp/ryoukin/statement/kakugets...

Q. 以前利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか。
A. 電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。 引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や解約手続きをされた場合、請求書...

Q. 通話明細を知りたいのですが、どうしたらいいですか。
A. 通話明細に関するお申し込み・お問い合わせにつきましては、お手数ではございますが、該当の各通信サービス提供会社にお申し込み・お問い合わせをお願いいたします。 該当の各通信サービス...

Q. 「請求内訳書」が欲しい場合はどうすればよいのですか?
A. お手数ですが、料金センターに直接お電話にてお申し込みをお願いいたします。(発行手数料等無料)。 各料金お問合せセンターの電話番号に関しては、以下のURLによりご確認願います。 ...

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