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Q.
「回収代行サービス(プロバイダ料金等)」の税区分が非対象となっています。「適格
請求
書」の発行は可能でしょうか?
A.
「回収代行サービス」で、電話料金に合算されているプロバイダ料金等の「適格
請求
書」は、NTTファイナンスでは、発行出来かねます。ご利用中のプロバイダ等へ、お問合せをお願いいたします。
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『電話料金合算サービス』について
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「回収代行サービス」の適格請求書について
Q.
電話料金等の
請求
内容をWeb上で確認したい。
A.
...」で電話料金に合算されている、プロバイダーの利用料等すべての
請求
内容をWeb上で確認することができます。 ■『Webビリング』の概要とお申込み方法はこちらをご覧ください。 http://www...
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『電話料金合算サービス』について
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請求内容・お支払方法について
Q.
今月の
請求
書分から口座振替に変更することは可能でしょうか?
A.
「口座振替依頼書」を、NTTファイナンスにご提出後、金融機関の登録が完了し、口座振替が開始されるまで、概ね1、2か月お時間をいただいております。そのため、今月から口座振替に変更するこ...
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ビジネスプラスについて
Q.
別人の「
請求
書」が届きました。どうしたらいいでしょうか?
A.
大変お手数ですが、いづれかの方法でのご対応を、お願いいたします。1.郵便物の表面に、「誤配達」である旨記載した「付せん」等を貼り、未開封の状態で、 郵便ポストに投函する。2.最寄り...
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その他
Q.
「
請求
内訳書」が欲しい場合はどうすればよいのですか?
A.
お手数ですが、料金センターに直接お電話にてお申し込みをお願いいたします。(発行手数料等無料)。 各料金お問合せセンターの電話番号に関しては、以下のURLによりご確認願います。 ...
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請求書・お支払に関すること
Q.
『電話料金合算サービス』の合算先の電話回線の支払い方法を
請求
書払い(もしくは口座振替)からクレジットカード支払いへ変更を申込みました。いつからクレジットカード支払いになりますか?
A.
お申込みいただいてからクレジットカード支払いになるまで、概ね1ヶ月から2ヶ月ほどお時間がかかります。クレジットカードでのお支払い開始までは、現状のお支払い方法になります。何卒、ご...
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『電話料金合算サービス』について
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請求内容・お支払方法について
Q.
Webサイトから電話料金合算サービスを申込みましたが、「E3」というエラーになりました。どうすればよいですか?
A.
ご入力いただいた合算先
請求
番号は、今回お申込みいただいた「NTT電話等の回線契約者名(支払者名)」と別のお名前で既に電話料金合算サービスを利用されています。 既に電話料金合算...
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『電話料金合算サービス』について
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Webサイトからの利用申込について
Q.
Webサイトから電話料金合算サービスを申込みましたが、「A3」というエラーになりました。どうすればよいですか?
A.
ご入力いただいた合算先
請求
番号がNTTファイナンスから利用料を
請求
させていただいている電話番号ではありません。以下についてご確認ください。 ■電話料金の
請求
書等にNTTファイナ...
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『電話料金合算サービス』について
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Webサイトからの利用申込について
Q.
『電話料金合算サービス』とはどのようなサービスですか?
A.
...本・NTT西日本・NTTドコモのいずれかの電話料金と合算して
請求
させていただくサービスです。NTTファイナンスから
請求
させていただきます。 ■登録料や毎月の手数料はかかりません。 ...
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『電話料金合算サービス』について
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サービス概要について
Q.
光コラボ(ドコモ光・OCN光・So-net光プラス等)に移行(転用)した場合、現在利用している『電話料金合算サービス』は継続して利用できますか?
A.
...ていたNTT東日本(またはNTT西日本)の電話番号に利用料の
請求
が「残る」か「残らない」かによって、そのまま継続して利用できる場合とできない場合があります。 ■利用料の
請求
が残る場合...
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光コラボレーションについて
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