■『電話料金合算サービス』は合算先の電話回線(NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ)の「契約者」で利用登録されている形態と、「請求書送付先名」で利用登録されている形態の、2つの利用形態があります。
■合算先の電話回線の「契約者」(もしくは「請求書送付先名」)を変更された場合、利用形態・変更内容によって、『電話料金合算サービス』を継続して利用できるケースと利用できないケースがあります。
1.名字(姓)のみ変更された場合
『電話料金合算サービス』を継続して利用いただけます。
2.別人に変更された場合
『電話料金合算サービス』は解約になります。継続して利用いただけません。
そのため、プロバイダー等の利用料は電話料金に合算できなくなります。
今後のお支払方法については、利用されているプロバイダーへ直接お問合せください。
NHK放送受信料の場合は、NHKからの直接請求になります。
ご不明な点がありましたら、下記までお問合せください。
【Webでのお問合せ】
https://qa.tabal.jp/form/contact.html
【電話でのお問合せ】
NTTファイナンス ユーザーサポートセンター
電 話 0800-555-05-50(無料)
受付時間 9:00~17:00 (土日・祝日・12/29~1/3を除く)
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話・ひかり電話・PHSまたは携帯電話からおかけください。
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