『電話料金合算サービス』が、お客様のお申出以外で解約になるのは、以下の理由が考えられます。

１．合算先になっていたNTT東日本・NTT西日本の電話回線の電話料金が、NTTファイナンスから請求されなくなった。
（１）引越し等の移転によって電話番号（または請求用番号）が変わった。
（２）フレッツ光を光コラボ（ドコモ光・OCN光・So-net光プラスなど）に移行（転用）された。

２．NTTドコモから他社の携帯電話に変更された。

３．合算先の電話回線の「契約者」または「請求送付先」が別人に変更になった。

このような場合、一定期間経過後にNTTファイナンスで「解約」処理をさせていただきます。

解約になった理由についてはお問合せください。

【Ｗｅｂでのお問合せ】
https://qa.tabal.jp/form/contact.html

【電話でのお問合せ】
NTTファイナンス　ユーザーサポートセンター
電　　話　0800-555-05-50（無料）
受付時間　9：00～17：00　（土日・祝日・12/29～1/3を除く）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のＩＰ電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話・ひかり電話・ＰＨＳまたは携帯電話からおかけください。