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件名 『電話料金合算サービス』を解約すると何か不都合がありますか?
回答

『電話料金合算サービス』は、お客様が利用されている「インターネットサービス」や「ひかりTV」の利用料、「NHK放送受信料」などを、NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモのいずれかの電話利用料と合わせてお支払いいただくサービスです。(登録料や毎月の手数料はかかりません。)


『電話料金合算サービス』を「解約」すると、今まで電話利用料に合算されていたプロバイダー等の利用料が合算できなくなります。

 

このため、お客様ご自身でプロバイダー等へお支払い方法の変更手続きを行っていただく必要があります。

 

「NHK放送受信料」の場合は、NHKからの直接請求になります。

 

『電話料金合算サービス』の「解約」を希望される場合は、お手数ですが下記お問合せ先にお申し出ください。

 

【Webでのお問合せ】
https://qa.tabal.jp/form/contact.html

 

【電話でのお問合せ】
NTTファイナンス ペイメントサービスセンター
電  話 0800-555-05-50(無料)
受付時間 9:00~17:00 (土日・祝日・12/29~1/3を除く)
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話・ひかり電話・PHSまたは携帯電話からおかけください。

 

カテゴリ よくあるご質問 > 『電話料金合算サービス』について > 利用申込・解約について
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