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件名 「tabalメンバーサービス」をどうして終了するのでしょうか?
回答

■2012年7月1日から、「tabalメンバーサービス」として以下のサービスを提供してまいりました。


1.NTTグループの電話利用料とプロバイダー等他事業者の利用料を合算してお支払いいただく「tabalまるごと決済」サービス
2.「tabalマイページ」にログインして、毎月お支払いいただく電話利用料と他事業者利用料をWebページ上で確認できる「Webビリング」サービス
3.合算する他事業者利用料に応じてポイントを付与させていただく「tabalポイント」サービス

 

■しかしながら、その後「tabalまるごと決済」と同様に電話料金とプロバイダー等他事業者の利用料を合算してお支払いいただくことができ、利用登録条件を緩和しサービス内容も簡易にした「電話料金合算サービス」を提供させていただいたことから、お客様に使いやすく分かりやすいサービスの提供を目指し社内で類似サービスの統廃合を検討してきました。


このため、2017年3月31日をもって「tabalポイント」の新規付与を停止させていただき、「tabalメンバー」の新規申込受付も終了させていただきました。


「tabalポイント」については2019年3月31日をもってすべて失効したことから、「tabalメンバーサービス」の終了時期について社内で検討を進めてまいりました。


■このたび、弊社都合により誠に勝手ではございますが、2020年9月30日をもって「tabalメンバーサービス」を終了させていただき、「tabalマイページ」を閉鎖させていただきます。


これにより、「tabalマイページ」にログインしての「Webビリング」のご利用ができなくなります。


「Webビリング」のご利用を希望される場合は、あらためてNTTファイナンスが提供している単独の「Webビリング」サービスの利用申込が必要になります。

 

NTTファイナンスの「Webビリング」サービスのご利用を希望されるお客様はこちらをご確認ください。
http://www.NTT-finance.co.jp/billing/service/webbill/index.html

 

なお、電話料金とプロバイダー等他事業者の利用料を合わせてお支払いただく「tabalまるごと決済」サービスはそのまま継続してご利用になれます。ただし、ご利用サービス名称を「電話料金合算サービス」に変更させていただきます。


これに伴うお客様ご自身での手続きは不要です。

 

ご不明な点がありましたら下記までお問合せください。


【Webでのお問合せ】
https://qa.tabal.jp/form/contact.html


【電話でのお問合せ】
NTTファイナンス ユーザーサポートセンター
電  話 0120-233-086(無料)
受付時間 9:00~17:00 (土日・祝日・12/29~1/3を除く)
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話・ひかり電話・PHSまたは携帯電話からおかけください。

 

 

カテゴリ よくあるご質問 > 『tabalまるごと決済』について > tabalメンバーサービス終了について
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