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明細に「料金回収代行サービスご利用分 ●●●円 国内通話料(内税) ソフトバンク(株)ご利用分」と記載があります。申し込んだ覚えがありません。
回答
明細に記載の「料金回収代行サービスご利用分 ●●●円 国内通話料(内税) ソフトバンク(株)ご利用分」は、私どもNTTファイナンスが提供している「電話料金合算サービス」の請求ではございません。
NTT東日本またはNTT西日本が提供している「回収代行サービス」をご利用し、お電話料金に合算されているご利用料金です。
下記URLをご参照いただきお問合せをお願いいたします。
https://qa.softbank.jp/sbtm/detail.aspx?id=e46504c356b68696a6657544e486f514e4d49464b78336837434f3259554e594530745536765349653230383d
カテゴリ
よくあるご質問 > その他のご質問 > 請求書・お支払に関すること
関連FAQ
電話料金請求内訳に「料金回収代行サービスご利用分」と表示されていますが、何の料金でしょうか。
電話等ご利用料の請求内訳にNTTファイナンスご利用分として「OCNオプションサービス利用料」と表示されている
「債権譲渡型」の電話料金合算サービスと「回収代行型」の電話料金合算サービスはどう違うのですか?
参考になりましたか?
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